5 Human Resources courses

Kính gửi Quý Doanh nghiệp Bên cạnh sức mạnh Tài chính, Nhân tài là một trong những yếu tố chủ chốt quyến định đến sự thành bại của doanh nghiệp, để có được một đội ngũ nhân lực đủ tâm, đủ tầm để thực hiện hoá các chiến lược kinh doanh luôn là nỗi trăn trở của bất kỳ lãnh đạo doanh nghiệp nào. Trong tiến trình xây dựng đội ngũ nhân lực hiệu quả cho doanh nghiệp, việc tìm kiếm, sàng lọc, phân loại, đánh giá ứng viên trong quá trình tuyển dụng luôn là thách thức cho bất kỳ đội ngũ tuyển dụng và tìm kiếm nhân tài trong doanh nghiệp. Với cơ hội tiếp nhận sự chia sẻ kinh nghiệm trực tiếp từ Ông Ngô Đình Đức – Tổng Giám đốc Công ty CP Tư vấn POCD - Chuyên gia Tư vấn Quản trị Nhân sự hàng đầu tại Việt Nam, Ông Đức thông qua Khóa Đào tạo về “Bí Quyết "Săn Đầu Người" theo phương pháp Competency Based Interview (CBI) dành cho các thợ săn thiện chiến, chia sẻ các cách thức, kinh nghiệm, tuyệt chiêu và phương pháp CBI cho người làm công tác tuyển dụng/đánh giá của doanh nghiệp cách thức “Hunter” của các công ty “Săn đầu người” nổi tiếng trên thị trường # Lợi ích đào tạo Nắm rõ mục đích và vai trò quan trọng của một hệ thống tuyển dụng đúng đối tượng Keywords sàng lọc đúng ứng viên phù hợp cho từng đối tượng Xác lập khung tiêu chuẩn năng lực cho vị trí tuyển dụng Xây dựng ma trận phỏng vấn đánh giá cho từng vị trí Áp dụng mô thức STAR để phỏng vấn thu thập thông tin ứng viên Đọc tính cách ứng viên bằng công cụ đánh giá DISC để tìm ra “động lực” của ứng viên hợp với công việc và văn hoá hông ty Phương pháp đánh giá năng lực, đánh giá hiệu quả và xếp loại ứng viên dựa theo khung năng lực CBI Cách tổ chức phỏng vấn/tuyển dụng hiệu quả # Nội dung đào tạo Phần 1: Hunter theo mục tiêu Hệ thống tuyển dụng/hunter hiệu quả Phân tích công việc tìm keywords trên Job description và Job posting Ma trân phỏng vấn các cấp độ Sàng lọc thông tin ứng viên đầu vào Tìm hiểu tính cách ứng viên qua DISC để phát hiện “động lực” và tính phù hợp cho từng vị trí Phân tích và đánh giá năng lực ứng viên theo khung năng lực CBI Phần 2: Mô hình phỏng vấn/đánh giá tuyển dụng STAR Cách đặt câu hỏi theo mô thức STAR Đánh giá kiến thức chuyên môn và Kỹ năng Thực hành thu thập STAR Đánh giá Động lực của ứng viên qua tinh cách và biểu hiện ứng viên Phần 3: Các cách tổ chức phỏng vấn tuyển dụng theo đối tượng Các bước thực hiện Phỏng vấn nhóm Phỏng vấn hội đồng Phỏng vấn mô phỏng Thực hành nhóm Phân tích và đánh giá xếp loại ứng viên ÔNG NGÔ ĐÌNH ĐỨC CHUYÊN GIA TƯ VẤN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ NHÀ SÁNG LẬP POCD Ông Đức đã trải qua các chương trình đào tạo quốc tế: The Extraordinary Leader Facilitator Certification – Zenger & Folkman International – USA, 2015 Balanced Scorecard Professional Certification - Balanced Scorecards Institutes – USA, 2014 Rethinking HR & Talent Certification - Prof. Dave Ulrich - PACE, 2011 Train The Trainer Certification - Extended DISC Finland, 2011 Ông Đức có sự am hiểu và tầm nhìn về chiến lược doanh nghiệp, tổ chức doanh nghiệp và chiến lược thị trường - sản phẩm - khách hàng. Từng kinh qua những vai trò khác nhau từ án hàng, quản lý dự án, GĐ Phát triển Kinh doanh rồi TGĐ Doanh nghiệp giúp cho quan điểm của ông thực tế, hài hòa và gần gũi hơn với doanh nghiệp. Ông Đức đã tham gia vào các dự án tư vấn & đào tạo cho Trường Hải Ôtô, Eximbank, Nhựa Tân Tiến, Âu Á Trading, Dược Hoàng Long, Bến Thành TSC, Bến Thành Tourist, Mobifone, Tasco, Tổng CT Thăng Long, Thuốc lá Thăng Long, Bắc Phương, Bao bì nhôm New Toyo,Tasco, Vinasoy, Cát Lợi, Saigon COOP, VSIP… Ông đặc biệt phù hợp cho các dự án liên quan đến chiến lược doanh nghiệp và việc triển khai cụ thể vào cơ cấu tổ chức, các hệ thống quản trị điều hành và các hệ thống nhân sự. Ông cũng thường xuyên xuất hiện trên các phương tiện truyền thông với vai trò chuyên gia quản trị nhân sự, quản trị hiệu quả công việc và hệ thống Thẻ điểm cân bằng BSC

Một nhà Quản lý bắt buộc cần phải có khả năng thấu hiểu và giao tiếp hiệu quả với đội ngũ.  Lý thuyết về hành vi con người thông qua DISC (công cụ trắc nghiệm tính cách – hành vi) sẽ giúp cho nhà Quản lý hiểu được căn cơ sự tiến triển hành vi và phong cách của mỗi cá nhân nhằm áp dụng vào cuộc sống bản thân và đặc biệt là ứng dụng trong quá trình quản trị nhân sự hiệu quả của tổ chức. Một cách rõ ràng, nếu chúng ta hiểu được bản thân và các đồng nghiệp có các điểm sở trường và sở đoản khác nhau  từ vô thức , chúng ta sẽ dễ dàng ứng dụng vào công tác tuyển dụng, bô trí, giao việc, đào tạo và xây dựng đội nhóm dựa trên từng yêu cầu và hoàn cảnh cụ thể, và chắc chắn rằng chúng ta sẽ tối ưu hoá khả năng làm việc, giao tiếp và phát triển của từng thành viên trong tổ chức. Chương trình được đúc kết thông qua kinh nghiệm thực tế của Giảng viên Ngô Đình Đức, Chuyên Gia trong lĩnh vực Quản trị Nhân Sự và Tư vấn chính tại nhiều Doanh nghiệp lớn hàng đầu tại Việt Nam, sẽ giúp học viên áp dụng NGAY vào công tác quản trị nhân sự hiện đại hiệu quả tại Doanh nghiệp. Mục tiêu của Khóa học: Giúp hiểu được hành vi cá nhân của bản thân và của đồng nghiệp nhằm tối đa hoá cách thức giao tiếp, tương tác làm việc và tạo động lực trong quá trình làm việc hiệu quả; Tự đánh giá hành vi của cá nhân; Giáo tiếp hiệu quả trong tổ chức; Ứng dụng DISC trong việc tuyển dụng, giao việc và xây dựng đôi nhóm; Ứng dụng trong việc đào tạo và kèm cặp nhân viên; Ứng dụng trong việc xây dựng đội nhóm, văn hoá doanh nghiệp.

Kết quả nghiên cứu của Hiệp hội Nhân Sự USA và khảo sát ý kiến từ Cộng đồng Quản lý Nhân Sự hàng đầu tại Việt Nam đều khẳng định giá trị và tầm quan trọng đặc biệt của hệ thống Mô Tả Công Việc trong Doanh nghiệp. Hệ thống này đã giúp công tác: TUYỂN DỤNG, GIAO VIỆC, ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ, ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN đạt được kết quả vượt trội. Phần lớn giới lãnh đạo Doanh nghiệp và cấp Quản lý sẽ ngạc nhiên khi biết được mức độ quan trọng và tính trọng tâm ưu tiên cần phải có của hệ thống mô tả công việc trong Doanh nghiệp:  Xếp thứ 1, chiếm 89%: Hệ thống Mô tả công việc rõ ràng (Job Description) Xếp thứ 2, chiếm 83%: Hệ thống Mục tiêu công ty (Company Goals) Xếp thứ 3, chiếm 82%: Chính sách công việc và phúc lợi linh hoạt (Work & Benefits Flexible) Xếp thứ 4, chiếm 71%: Hệ thống thưởng hiệu quả (Rewards System) Xếp thứ 5, chiếm 64%: Chính sách thưởng cạnh tranh (Incentive Competitive) Xếp thứ 6, chiếm 44%: Hệ thống quản lý hiệu quả (KPI System) Xếp thứ 7, chiếm 31%: Khung hoa hồng bán hàng (Incentive Scheme) Thực tế hiện nay tại đa số các Doanh nghiệp Việt Nam, Quản lý cấp trung không sử dụng hệ thống mô tả công việc (MTCV) để giao việc hiệu quả và sử dụng các thông tin trong MTCV để chọn ra các tiêu chí đánh giá KPI nhân viên, cũng như chưa biết ứng dụng MTCV trong việc đề ra các chương trình đào tạo kiến thức và kỹ năng cho nhân viên dẫn đến NHÂN VIÊN KHÔNG LÀM VIỆC HIỆU QUẢ VÀ THƯỜNG XUYÊN NGHỈ VIỆC. Phòng Quản lý Nhân sự thì chưa hiểu được cách thức và phương pháp đúng để xây dựng hệ thống MTCV trong Doanh nghiệp, dẫn đến hậu quả nhân viên không nắm được các mục tiêu công việc và chưa hiểu chức năng – nhiệm vụ cụ thể của mình trong tổ chức. Với kinh nghiệm thực tiễn chuyên sâu trong quản trị doanh nghiệp và tư vấn triển khai thành công cho hàng trăm doanh nghiệp lớn, tập đoàn, những chia sẻ thực tế, dễ hiểu từ  Ông Ngô Đình Đức – Chuyên gia Tư vấn Quản trị Nhân sự hàng đầu tại Việt Nam  thông qua khóa đào tạo  “PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC”  chắc chắn sẽ giúp các Học viên hoàn toàn tự tin giải quyết nhanh chóng các vấn đề vướng mắt bằng một phương pháp trực quan và công cụ đơn giản. Bên cạnh đó, Ông Đức cũng sẽ chia sẻ đến Học viên cách thức tổ chức quản lý hệ thống Nhân sự hiệu quả qua ứng dụng Mô tả công việc để kết nối và phát triển các hệ thống quản trị nhân sự theo mô hình 3P’s, KPI rất thiết thực. Lợi ích tham gia khóa đào tạo KHÁM PHÁ BÍ QUYẾT xây dựng mô tả công việc của các công ty Tư vấn Nhân sự hàng đầu. NẮM BẮT PHƯƠNG PHÁP ma trận trong Phân tích Chức Năng – Nhiệm vụ để hình thành các trách nhiệm công việc trong mô tả công việc dễ dàng. THỰC HÀNH TRỰC TIẾP thực tế để xây dựng được Mô tả công việc cho từng vị trí TIẾP NHẬN BIỂU MẪU Mô tả công việc thực tiễn đang áp dụng trong quản trị nhân sự của các công ty Nhân sự hàng đầu thế giới THAM KHẢO CÔNG CỤ và dữ liệu hơn 1.600 Mô tả công việc đang chuẩn hoá tại USA Nội dung đào tạo Những vấn đề trở ngại của hệ thống Mô tả công việc Phân tích công việc Quy trình phân tích công việc Các phương pháp phân tích công việc theo ma trận RACIS Thực hành phân tích công việc Vai trò Mô tả công việc trong quản lý con người Thực hành viết Mô tả công việc Sử dụng công cụ hiện đại để viết nhanh một Mô tả công việc trong vòng 01 giờ GIẢNG VIÊN: ÔNG NGÔ ĐÌNH ĐỨC TỔNG GIÁM ĐỐC POCD – CHUYÊN GIA TƯ VẤN NHÂN SỰ Ông Đức đã trải qua các chương trình đào tạo quốc tế: The Extraordinary Leader Facilitator Certification – Zenger & Folkman International – USA, 2015 Balanced Scorecard Professional Certification – Balanced Scorecards Institutes – USA, 2014 Rethinking HR & Talent Certification – Prof. Dave Ulrich – PACE, 2011 Train The Trainer Certification – Extended DISC Finland, 2011.  Ông Đức có sự am hiểu và tầm nhìn về chiến lược doanh nghiệp, tổ chức doanh nghiệp và chiến lược thị trường – sản phẩm – khách hàng. Từng kinh qua những vai trò khác nhau từ án hàng, quản lý dự án, GĐ Phát triển Kinh doanh rồi TGĐ Doanh nghiệp giúp cho quan điểm của ông thực tế, hài hòa và gần gũi hơn với doanh nghiệp. Ông Đức đã tham gia vào các dự án tư vấn & đào tạo cho Trường Hải Ôtô, Eximbank, Nhựa Tân Tiến, Âu Á Trading, Dược Hoàng Long, Bến Thành TSC, Bến Thành Tourist, Mobifone, Tasco, Tổng CT Thăng Long, Thuốc lá Thăng Long, Bắc Phương, Bao bì nhôm New Toyo,Tasco, Vinasoy, Cát Lợi, Saigon COOP, VSIP… Ông đặc biệt phù hợp cho các dự án liên quan đến chiến lược doanh nghiệp và việc triển khai cụ thể vào cơ cấu tổ chức, các hệ thống quản trị điều hành và các hệ thống nhân sự. Ông cũng thường xuyên xuất hiện trên các phương tiện truyền thông với vai trò chuyên gia quản trị nhân sự, quản trị hiệu quả công việc và hệ thống Thẻ điểm cân bằng BSC. Thời gian đào tạo: 02 buổi (6h)

Theo kết quả đánh giá thì “BSC & KPI” (Balanced Score Cards & Key performance Indicators) là một trong những  công cụ quản trị hiệu quả nhất  hiện nay trên thế giới. Theo Vietnam Report trong 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam đã có 7% đơn vị đã áp dụng và 36% đang có kế hoạch áp dụng BSC. Tuy nhiên để nắm bắt một cách toàn diện và phương pháp triển khai thực tiễn cũng như những khó khăn và thuận lợi là điều không dễ dàng đối với các doanh nghiệp. Xuất phát từ những nhu cầu trên,  CFO Việt Nam  tổ chức Khóa đào tạo đặc biệt về Quản trị Hiệu Quả hoạt động theo BSC & KPI, qua đó giúp cho các doanh nghiệp hiểu sâu hơn về quy trình triển khai hoàn chỉnh, đồng thời tiếp nhận những phương pháp  đã ứng dụng thành công  trên thực tế để áp dụng ngay vào doanh nghiệp của mình. # Lợi ích tham gia khoá đào tạo Tiết kiệm cho mỗi học viên hàng trăm giờ đọc sách nghiên cứu  về BSC-KPI “Thời giờ là vàng bạc” Khoá học BSC-KPI sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm hàng tấn “vàng bạc” mỗi năm. Cơ hội tuyệt vời để Quý vị có thể tương tác trực tiếp với một trong nhũng Chuyên gia  hàng đầu Việt Nam về BSC & KPIs. Sau khi học, học viên sẽ tiếp tục nhận được sự hỗ trợ từ Chuyên gia. Triển khai thành công mô hình BSC & KPI sẽ đảm bảo doanh nghiệp  có được một hệ thống đo lường hiệu quả mục tiêu chiến lược tổ chức một cách toàn diện nhất . Chúng tôi hân hạnh giới thiệu đến Quý Doanh nghiệp cơ hội tiếp nhận sự chia sẻ từ  Ông Ngô Đình Đức , chuyên gia hàng đầu tại Việt Nam với  kinh nghiệm huấn luyện & tư vấn triển khai thực tế thành công cho hàng loạt các doanh nghiệp có quy mô ngàn tỷ.  Khóa học  Quản trị Hiệu Quả hoạt động theo BSC & KPI  sẽ chuyển tải  các nội dung đặc sắc nhất đã được đúc kết  và chắc chắn giúp Quý vị  nắm bắt các kỹ thuật, kinh nghiệm thực tiễn quý báu   nhằm triển khai một cách chính xác, nhanh nhất và đặc biệt có thể  áp dụng ngay  vào doanh nghiệp của mình. # Đối tượng tham dự Chủ doanh nghiệp; Hội đồng thành viên; Hội đồng quản trị Ban Giám đốc; Ban điều hành Giám đốc tài chính; Giám đốc Nhân sự Trưởng phòng Nhân sự; Cán bộ quản lý trung Cá nhân/ nhóm được giao nhiệm vụ thực hiện xây dựng KPIs… Những ai quan tâm đến cân bằng mục tiêu và đánh giá hiệu quả công việc. # Nội dung đào tạo Những vấn đề của Quản lý hiệu quả công việc Quy trình triển khai thực tiễn hệ thống quản trị hiệu suất BSC/KPI Chủ đề chiến lược & bản đồ chiến lược Thiết kế Mục tiêu công ty theo Thẻ điểm cân bằng Xây dựng các chỉ số đo lường, chỉ tiêu, ngưỡng Cách phát triển Mục tiêu công ty xuống phòng ban Hoàn thiện chỉ số đo lường hiệu suất (KPI) cấp phòng ban Xây dựng chỉ số đo lường hiệu suất (KPI) cá nhân Ứng dụng kết quả đánh giá BSC/KPI trong quản trị nhân sự Chia sẻ case thực tế triển khai thành công Thảo luận các tình huống thực tế tại doanh nghiệp. Kết quả đạt được Hệ thống hóa các kiến thức tổng quan về BSC & KPI Ứng dụng BSC & KPI vào hoạch định chiến lược kinh doanh trong Doanh nghiệp Áp dụng BSC & KPI để quản trị mục tiêu kinh doanh phù hợp với các doanh nghiệp Thiết lập BSC & KPI để đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên Xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ trên cơ sở BSC & KPI Xây dựng từ điển năng lực để đánh giá hoàn thiện KPI Sử dụng BSC & KPI để nâng cao năng lực quản lý điều hành tại Doanh nghiệp